Política de Privacidade
As informações pessoais que solicitamos são apenas para habilitar suas credenciais na plataforma, com o seu conhecimento e consentimento. Elas não serão vendidas a terceiros;
Saiba que recusando a nossa solicitação de informações pessoais, talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados ou entrar em contato com você;
Retemos as informações coletadas pelo tempo de cobertura contratual que provê o fornecimento do serviço solicitado. Em nossa infraestrutura, quando armazenamos dados, nós o protegemos seguindo as melhores práticas de segurança da informação que evitam tentativas de uso não autorizado dessas informações;
Saiba que os links para sites externos não temos controle sobre o seu conteúdo e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.
Conformidade com a LGPD
Aqui na SEVCORP somos éticos e a privacidade é assunto tratado cirurgicamente. Por isso, aqui nesta seção da Política de Privacidade (doravante identificada como “Política”) explicamos como utilizamos, coletamos, armazenamos (ou de qualquer outra forma) tratamos dados pessoais coletados a partir dos nossos Serviços e da visita ao nosso website.
Indicamos aos titulares de dados, que têm seus dados pessoais tratados pela SEVCORP, como eles podem exercer os direitos previstos na legislação aplicável.
1) Finalidade
A Política se aplica aos dados pessoais que coletamos em relação aos Usuários que são os indivíduos que acessam e/ou entram em contato conosco por meio do website.
2) Tratamento de dados
Os dados pessoais que tratamos e/ou coletamos dependem do contexto das suas interações com a SEVCORP. Para facilitar a sua compreensão, explicamos nesta Política como tratamos os dados de usuários de nosso website que são indivíduos que entram em contato conosco ou acessam conteúdo disponíveis por meio do website; potenciais clientes (ou clientes) que contratam os Serviços prestados pela SEVCORP, quando pessoa física ou indivíduos que representam tais clientes (representante legal , sócio,ou contato comercial de uma empresa que adquire ou demonstra interesse em adquirir os Serviços); e outros indivíduos que, em regra, não possuem contato direto com a SEVCORP, sendo os dados tratados em decorrência dos Serviços prestados aos clientes.
Para fins de nivelamento de conceito, de acordo com a legislação de proteção de dados, controlador é quem toma as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. A SEVCORP será a controladora dos dados quando os dados pessoais são fornecidos diretamente à SEVCORP por meio do uso do website ou por outros meios em que a SEVCORP determine a maneira como esses dados pessoais serão utilizados. Nesse caso, ela é responsável por definir quais dados pessoais serão tratados, para quais finalidades, por qual período, dentre outras decisões sobre o tratamento. Contudo, quando os dados pessoais forem fornecidos ou coletados pela SEVCORP em decorrência da prestação dos Serviços aos Clientes, a SEVCORP será, em regra, operadora dos dados pessoais, tratando tais dados de acordo com as instruções dos nossos Clientes.
Operador é quem realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador. Nesse caso, a SEVCORP tratará os dados somente nos limites permitidos pelos Clientes, sendo ele responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais. A presente Política visa apresentar de forma objetiva as hipóteses e características de tratamento de seus dados pessoais em cada um dos cenários acima.
Para mais informações sobre o contexto abordado, mande mensagem para o email "dpo@severino.rocks"
2.1) Sobre a coleta e uso de dados pessoais
Utilizamos os dados coletados a partir do nosso website afim de : Fortalecer procedimentos de segurança e proteção; Personalizar e aprimorar nosso website; Divulgar comunicações sobre a SEVCORP, tais como materiais, newsletters e eventos; Realizar procedimentos internos, tais como solução de problemas, análise de dados, testes, pesquisas e estatística; Executar obrigações legais ou regulatórias, em conformidade hipotética pela exigência de processo judicial, por qualquer órgão de aplicação da lei ou do governo com competência, ou que alegue ter competência, sobre a SEVCORP.
Quando um cliente contrata, utiliza ou interage com os nossos Serviços, coletamos seguintes dados pessoais: Quando a sua empresa (ou você) demonstra interesse, contrata, utiliza ou interage com os Serviços ou se comunica conosco de alguma forma.
Tais dados podem incluir: Dados de contato profissional, como o nome, cargo, empresa, número de telefone e endereço de e-mail; Informações complementares para qualificação, como nacionalidade e profissão.
Nós podemos utilizar os dados coletados ou recebidos em relação aos Clientes para as seguintes finalidades:Cumprir com nossas obrigações contratuais com você ou com a sua empresa. Isso inclui criar e gerenciar as contas que você possa ter conosco, verificar sua identidade, cobrar os valores devidos por você ou por sua empresa, fornecer, personalizar e aprimorar nossos serviços;Notificá-lo sobre eventuais alterações em nossos Serviços;Reforçar nossos procedimentos de segurança e proteção, visando a prestação de um Serviço mais seguro e eficaz;Realizar operações internas, incluindo suporte, solução de problemas, análise de dados, testes, pesquisas e estatística;Fornecer informações sobre outros Serviços que oferecemos, similares aos já contratados por você;Conforme necessário, para estabelecer, exercer e defender direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;Cumprir com obrigações legais ou regulatórias, ou conforme exigido em um processo judicial, por qualquer órgão de aplicação da lei ou do governo com competência, ou que alegue ter competência, sobre a SEVCORP;Para outras finalidades as quais fornecemos um aviso específico no momento da coleta, ou, de outro modo, conforme autorizado ou exigido por lei.
2.2) Dados pessoais de terceiros
Tratamos dados pessoais de indivíduos que são candidatos a vagas de emprego ou colaboradores dos Clientes da SEVCORP. Nesse cenário, podemos receber ou coletar dados sobre você ou suas interações com os Clientes da SEVCORP, os quais vão variar a depender dos Serviços contratados pelo Cliente.
Tais dados podem incluir (não se limitando a dados cadastrais) a cópia de documentação ou foto, dados de localização ou dados relacionados ao uso dos serviços ou dos produtos fornecidos pelos Clientes da SEVCORP. Conforme o serviço prestado pela SEVCORP, esses dados serão tratados para prevenção à fraude e confirmação de identidade. Tratamos esses dados em conformidade com as instruções de finalidade ou de permissão de nossos Clientes.
3) Sobre o compartilhamento do dados pessoais
Compartilhamos os dados pessoais coletados para viabilizar a prestação dos Serviços com parceiros de negócio e que sejam relevantes para atingir as finalidades supra-citadas.
Os dados pessoais serão sempre tratados em observância às disposições da presente Política de Privacidade e dos termos de uso dos Serviços da SEVCORP. Podemos trabalhar com prestadores de serviço terceirizados ou parceiros para nos ajudar a dar suporte aos nossos Serviços. E eles só o farão após o de acordo com nossas instruções e termos.
A SEVCORP poderá ainda compartilhar dados pessoais em nome e sob as instruções de seus clientes, conforme permitido pela legislação aplicável. Consultamos bases públicas (tribunais, receita federal, etc) a fim de confirmar ou complementar os seus dados, nos termos do permitido pela lei e, quando atuarmos como operadores, conforme instruído por nossos clientes. Compartilhamos as suas informações pessoais às autoridades competentes quando forem solicitadas. Quando requisitado pelos meios legais, compartilhamos os seus dados com autoridades públicas para combate à fraude e abuso no uso dos serviços, para investigação de suspeitas de violação da lei ou descumprimento das nossas políticas e contratos. Caso a SEVCORP seja vendida ou reorganizada e sejam transferidos os ativos a um novo proprietário, sua informação pessoal pode ser transferida ao comprador, independentemente de sua autorização, afim de garantir a continuidade dos serviços. Em casos não previstos, você será notificado a respeito de tal compartilhamento de dados, para solicitar o seu consentimento, na finalidade determinada da notificação. O cliente deverá obter a sua autorização, caso a SEVCORP atue como operadora nesse processo.
4) Retenção de dados pessoais
Quando a SEVCORP é controladora dos dados, manteremo-los: (a) até o término do tratamento de dados pessoais; (b) pelo tempo exigido por lei; ou (c) pelo tempo necessário a preservar o interesse da SEVCORP, conforme o caso. Assim, trataremos seus dados, por exemplo, durante os prazos prescricionais aplicáveis ou enquanto necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
O término do tratamento de dados pessoais ocorrerá: quando o titular estiver em seu direito de solicitar o término do tratamento e a exclusão de seus dados pessoais (e o fizer); quando a finalidade pela qual os dados pessoais do Titular foram coletados for alcançada e/ou deixarem de ser necessários; e quando houver uma determinação legal com este fim.
Salvo disposições em contrário, estabelecidas pela legislação aplicável ou pela presente Política, os dados pessoais serão eliminados. Conforme legislação vigente, quando a SEVCORP atuar como operadora, o cliente irá definir o período de retenção dos dados.
5) Transferência dos dados pessoais para fora do país
A SEVCORP poderá , em algum momento, transferir alguns de seus dados pessoais a prestadores de serviços em nuvem localizados no exterior. Quando seus dados pessoais forem transferidos para fora do Brasil adotaremos medidas apropriadas para garantir a proteção adequada de seus dados pessoais, em conformidade com os requisitos da legislação aplicável de proteção de dados, incluindo por meio da contratos apropriados de transferência de dados com terceiros, quando exigidos.
6) Sobre a proteção de dados pessoais
Seus dados pessoais são armazenados de maneira segura em equipamentos protegidos. A SEVCORP utiliza medidas apropriadas para proteger seus dados pessoais contra tratamento desautorizado e perda acidental, destruição ou danos. Apenas um número limitado de pessoas terá acesso a tais equipamentos e apenas indivíduos com motivos embasados por finalidades operacionais e/ou legais, terão acesso a seus dados pessoais
7) Direitos do cliente em relação ao tratamento de dados
Os titulares de dados pessoais têm alguns direitos previstos em legislação e podem exercê-los entrando em contato conosco por meio do e-mail "dpo@severino.rocks". Tais direitos incluem, mas não se limitam a: revogar o consentimento a qualquer momento, quando a SEVCORP, excepcionalmente, tratar seus dados pessoais com base no consentimento; solicitar qa retificação de quaisquer dados pessoais desatualizados, incompletos e imprecisos; solicitar a confirmação da existência de tratamento de dados pessoais pela SEVCORP e/ou o acesso a seus dados pessoais; receber informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, incluindo sobre o compartilhamento dos seus dados pessoais com terceiros, quando aplicáveis; Opor-se às atividades de tratamento, solicitando a anonimização e eliminação de dados pessoais, em circunstâncias específicas
Somente atendemos às solicitações se tivermos certeza da sua identidade, requisitando ao Titular dados ou informações adicionais para a confirmação de sua identidade e autenticidade. A legelislação vigente prevê circunstâncias legais que podem não autorizar o exercício de alguns direitos supra-citados.
Em grande parte dos serviços que oferecemos, a SEVCORP atua como operadora dos dados pessoais e os direitos supra-citados devem ser exercidos diante do controlador dos dados. Assim, caso você solicite o exercício de um destes direitos e a SEVCORP identifique que trata os seus dados pessoais como operadora, você deverá contatar o Cliente. Nesses casos e sempre que possível, a SEVCORP poderá direcioná-lo ao controlador.
8) Sobre as alterações desta Política
A SEVCORP se reserva ao direito de alterar esta Política de Privacidade , a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no website corporativo